الأسئلة الشائعة
كل الأجوبة.
الطلب والأسعار
01لماذا لا تُعرض الأسعار؟
تتوقف أسعارنا على التعبئة والكمية. أرسلوا المرجع عبر واتساب ونجيبكم بسعر دقيق حسب الكمية.
02كيف أقدّم طلبًا؟
أضيفوا المنتجات إلى « اختياراتي »، ثم أرسلوا القائمة عبر واتساب أو استمارة عرض السعر. نؤكد السعر والتوفر والتوصيل.
03ما هي الكمية الدنيا؟
تتوقف على المنتج. معظم المراجع متوفرة بتعبئة صغيرة للحرفيين وبالجملة للمصنّعين.
04كيف تُعبّأ الزيوت؟
تُعبّأ الزيوت في دلو 25 لتر.
العيّنات والوثائق
01هل يمكن الحصول على عيّنة؟
نعم، من كل صفحة منتج، حتى 3 منتجات في الطلب الواحد. ويُنصح بذلك للعطور التي تُختار بالشمّ.
02هل توفّرون البطاقات التقنية وصحائف بيانات السلامة؟
نعم، لكل منتج تتوفر له. لا تُنشر للتحميل العام: نرسلها عبر واتساب عند الطلب.
التوصيل
01هل توصلون إلى كل الجزائر؟
نعم، إلى 69 ولاية. والاستلام في الجزائر العاصمة ممكن بموعد.
02ما هي آجال التوصيل؟
تتوقف على الولاية والكمية، ونؤكدها لكم مع عرض السعر.
المرافقة
01هل يمكنكم مساعدتي في إنشاء تركيبتي؟
نعم. تشمل مرافقة المشاريع الجديدة استشارة الكيميائي والتركيب وإنشاء التشكيلة والإنتاج والإطلاق.
02هل تبقى تركيبتي سرّية؟
نعم. التركيبة المطوّرة لعلامتكم لا يُعاد استعمالها ولا تُسلَّم لأي زبون آخر.
